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"锐捷认证客户端打不开"是校园网用户常遇到的问题，主要表现为双击程序无反应、闪退或报错。可能原因包括：客户端文件损坏（如安装不完整或被杀毒软件误删）、系统兼容性问题（如Win10/Win11权限冲突）、网络配置异常（如IP/DNS设置错误）或锐捷服务未启动。解决方法可尝试：以管理员身份运行程序、重新安装客户端、关闭防火墙/杀毒软件临时测试、检查网卡驱动，或手动重启系统服务（如Ruijie Supplicant）。若问题持续，建议联系学校网络中心获取特定版本客户端或进一步技术支持。
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