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“95598网上营业厅”是国家电网公司为电力客户提供的便捷在线服务平台，致力于通过数字化手段提升用电服务体验。用户可通过官网或APP轻松办理电费查缴、用电申请、账单查询、故障报修等业务，支持多种支付方式和电子发票下载。平台还提供实时用电分析、节能建议及政策咨询功能，满足居民与企业用户的多样化需求。其24小时在线客服与智能应答系统确保高效解决问题，结合信息公开和业务进度追踪，让电力服务更加透明、高效。95598网上营业厅简化了传统线下流程，是“互联网+电力服务”的典型应用，助力用户享受“指尖办电”的便利。
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